Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 6 juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la souscription aux offres payantes du service Créabase, accessible à l'adresse www.creabase.app.
1. Objet
Créabase est un service en ligne (SaaS) permettant de découvrir, sauvegarder, organiser et analyser des publicités issues de la Meta Ad Library. Toute souscription à une offre payante implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Offres et tarifs
Le service propose une offre gratuite et une offre payante Pro :
- Pro mensuel : 29 € par mois.
- Pro annuel : 290 € par an (soit ≈ 24 € / mois).
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs ; les nouveaux tarifs s'appliqueront au renouvellement suivant de l'abonnement.
3. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire Stripe. Aucune coordonnée bancaire n'est conservée par Créabase. L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation.
4. Durée et résiliation
L'abonnement est souscrit pour la durée choisie (mois ou année) et se renouvelle tacitement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace « Gérer mon abonnement », accessible via la page Tarifs. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période entamée.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en souscrivant à un service numérique à exécution immédiate, vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours dès lors que l'accès au service Pro est fourni immédiatement après le paiement.
6. Disponibilité du service
L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24 mais ne peut garantir une disponibilité absolue (maintenance, incidents techniques, dépendance à des services tiers tels que Meta). Le service est fourni « en l'état » sans garantie de résultat.
7. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à sa destination et à la réglementation en vigueur. Tout usage abusif, frauduleux ou contraire aux présentes CGV peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte sans remboursement.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément à la réglementation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
10. Contact
Pour toute question : florian.grosjean.pro@gmail.com.