Tarifs

Vous êtes remboursé intégralement, sur simple demande, dans les 30 jours qui suivent votre premier abonnement. Pas de formulaire, pas de justification à fournir : un email suffit et le remboursement part le jour même. C'est une garantie commerciale qui s'ajoute à vos droits, elle ne les remplace pas.

Oui, en un clic depuis « Gérer mon abonnement », sans frais ni pénalité. Il n'y a aucun engagement de durée, y compris sur la formule annuelle. Votre accès Pro reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis le compte repasse simplement en Gratuit.

Rien n'est supprimé. Votre bibliothèque, vos dossiers, vos boards et vos rapports restent en place et restent consultables. Seules les limites du plan Gratuit s'appliquent de nouveau à ce que vous ajoutez ensuite : vous ne perdez jamais ce que vous avez déjà rassemblé.

Non, et il n'y a rien à annuler non plus. Le compte gratuit vous donne 5 marques à espionner qui n'expirent pas, puis 1 nouvelle marque chaque mois, sans limite de durée. Vous ne sortez votre carte que si vous décidez de passer au Pro.

Parce que Créabase est développé en France, sans levée de fonds à rembourser, et se concentre sur le marché francophone : la base Discovery et la Veille sont peuplées de marques que vous reconnaissez, pas d'e-commerce américains. Le comparatif détaillé, y compris les cas où un concurrent reste plus adapté, est sur nos pages de comparaison.

Oui, à tout moment depuis « Gérer mon abonnement ». Le passage d'une formule à l'autre est calculé au prorata par Stripe : vous ne payez jamais deux fois la même période, et le crédit restant est déduit automatiquement de la facture suivante.

Les prix sont en euros et correspondent exactement à ce qui sera prélevé. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts : il n'y a donc aucune taxe à ajouter. Une facture est disponible dans votre espace de facturation après chaque paiement.

Florian Grosjean, media buyer et fondateur unique de Créabase. L'outil est né de sa propre pratique : chaque fonctionnalité existe parce qu'elle lui manquait sur ses campagnes Meta. C'est aussi lui qui répond au support — quand vous écrivez, vous n'ouvrez pas un ticket, vous parlez à quelqu'un qui fait le même métier que vous et qui peut corriger le problème le jour même.